Aufgrund der bisherigen Tätigkeiten mit den Schwerpunkten Software-Entwicklung, Produktentwicklung für ein Workflow-Management System und Consulting beruht das Know-how auf den Projekterfahrungen bei den unterschiedlichsten Kunden.
Während dieser Zeit waren folgende Themen fachliche Schwerpunkte:
- Business Process Automation (BPA)
- Business Process Management (BPM)
- IT Service Management (ITIL) und die Automation der IT-Prozesse
- Software Entwicklung im Bereich von BPA und Facility Management
- Entwicklungsleiter für die Workflow-Engine EasyFlow®
Diese Erfahrung kommt mir in den aktuellen Projekten zu nutze, da in jedem IT-Projekt die Prozesse, mal bewusst, mal unbewusst im Mittelpunkt stehen.
Mit Interesse habe ich relativ früh die Open Source Bewegung mit dem Fokus relationale Datenbank, Prozesssteuerung und natürlich Betriebssysteme verfolgt. Die Erfahrungen beruhen im speziellen auf Projekten mit mySQL, PostgreSql, openWfe und Linux (Suse). Die u.a. auch im privaten Umfeld entwickelt wurden.
Beruflich habe ich mich in Projekten mit dem WfMS EasyFlow® der Firma TOPAS-IT, eWork der Firma Metastrom, der Workflow-Engine von Savvion und mit Carnot auseinandergesetzt. Diese vier Produkte haben durch ihre zum Teil sehr unterschiedliche Architektur unterschiedliche Einsatzgebiete und verursachen unterschiedliche Aufwände in der Realisierung von Projekten.
Über einen Zeitraum von etwas über fünf Jahren war ich bei der Firma NorCom IT AG als Expert Center Manager angestellt und setze mich, neben Kundenprojekten, mit den Themen WfMS und ITIL auseinander. Während der letzten vier Jahren war mein Einsatz beim Kunden als Projektleiter bzw. Teilprojektleiter in ITIL-Projekten mit den folgenden Zielen:
- Review eines ITIL-Projektes
- Einführung eines Configuration-Managements (ITIL) in Verbindung des Asset-Managements
- Betriebseinführung einer Web-Anwendung für ca. 70.000 Anwender inkl. der Prozesse Incident-Management und Release-Management
- Betriebseinführung einer BI-Plattform inkl. des Prozesses Change-Management und Einführung von SLAs
- Einführung eines Configuration-Managements (ITIL)
Die Kunden waren IT-Systemhäuser von mindestens 700 Mitarbeiter.
Zur Zeit bin ich bei der Firma LogicaCMGals Projekt Manager angestellt und setze mich mit den Themen WfMS und ITIL auseinander.
Falls Interesse an weiteren Angaben zur meiner Person oder zu den Projekten besteht, kann ich Ihnen gerne mein detailliertes Profil zu senden. Hierfür steht unter Kontakt ein Formular zur Verfügung.